A cada dia, milhares de brasileiros procuram como vender no Mercado Livre, essa plataforma vem crescendo muito a cada dia, e os dois principais motivos são:
Porque ela é uma plataforma simples de validar um produto novo na internet, se pensarmos de modo estratégico não faz sentido investir em uma estrutura própria para, só depois, poder validar o seu produto ou serviço, para ter a certeza que o mercado está pronto para sua solução.
E porque a plataforma oferece aos novos empreendedores um local para venderem seus produtos, para que não precisam criar uma estrutura própria de começo, assim podendo validar primeiro e talvez construir sua estrutura com o capital ganho no Mercado Livre.
O Mercado Livre é para todos os nichos?
A plataforma hoje já tem um alto nível de tráfego, tanto com vendedores como novos clientes, e sempre o número desses usuários aumenta a cada mês, então é uma ótima opção para quem quer começar um e-commerce pois você não irá precisar gastar muito em propagandas externas, pois a própria plataforma tem uma alta demanda, mas será que o ML serve para mim?
Não tenho como afirmar que a plataforma sirva para todo e qualquer nicho, mas se você quer saber se realmente vai ser uma boa opção para você, é simples, na própria plataforma tem a resposta, basta fazer uma pesquisa no ML!
Procure outros lojistas que vendem os mesmos produtos ou similares ao seu na plataforma, procure consultar também quantas vendas foram realizadas para saber se tem demanda, assim você terá certeza se a plataforma é uma boa opção para você.
As 7 sacadas que ninguém te contou, de como vender no Mercado Livre
1° Exponha seu produto em um contexto
Se você quer aprender a vender mais em qualquer plataforma é muito importante você ter uma pequena noção de marketing
E uma das táticas mais primárias de marketing é saber que seus clientes não compram produtos ou soluções, elas compram soluções.
Qual dos exemplos você acha que vende mais?
Exemplo 01: Uma foto de uma mesa de escritório desmontada no chão
Exemplo 02: Uma foto de uma mesa de escritório montada, com um belo computador/monitor, em uma sala bem organizada e elegante.
Essa é uma estratégia que sempre irá converter muito mais.
Quando os clientes procuram um produto, eles não querem esse produto em si. Os clientes sempre irão comprar pela dor ou pela felicidade.
Então ao vender um produto, mostre para seu cliente como a vida dele ficaria mais fácil, legal, confortável e etc, com o que você está vendendo.
Essa estratégia não funciona apenas para produtos, mas também para serviços.
2° Coloque fotos com alta qualidade
Implementar a 1° Sacada do contexto é fundamental, mas apresentar um material de alta qualidade faz toda a diferença na hora de convencer seu cliente que seu produto/serviço é melhor que da sua concorrência.
O primeiro contato que seus clientes terão com você serão pelas imagens, por esse fato elas se tornam as mais importantes.
Então capriche nas imagens, fotos bem produzidas, com qualidade profissional, irão passar mais credibilidade e claramente vão fazer você vender mais.
3° Não meça esforços nos títulos e descrições
Se os seus possíveis clientes clicaram em seu anuncio pelas suas imagens, agora eles irão ler a descrição do seu produto.
Saiba o perfil de quem são seus clientes e prepare a melhor descrição voltado para ele, de forma de quem está lendo tenha vontade de comprar.
Como por exemplo, se você vende calçados, veja a diferença:
- Vendo bota marrom.
- Vendo bota marrom de couro. Um calçado com solado resistente, tamanho 42, perfeito tanto para a cidade quanto para terrenos acidentados, trilhas e escaladas.
Veja que a diferença do detalhamento melhorou, não?
Existem muitos fatores que podem levar seu cliente a fechar a compra. E você deve tentar usar o máximo de fatores possíveis para aumentar suas conversões no Mercado Livre.
4° Seus clientes merecem um bom atendimento
Essa é uma sacada que não só serve para o Mercado Livre mas para qualquer plataforma ou estrutura própria.
Sempre tente fidelizar o cliente que você já tem, pois essa é uma boa forma de garantir vendas futuras e até mesmo aumenta-las com o marketing boca-a-boca, com seu cliente o recomendado para amigos, familiares e conhecidos.
Um ponto que eu devo enfatizar a você que está pensando em começar a vender no ML é que classificações e comentários positivos é um ponto muito importante onde seu possível cliente pode escolher comprar o mesmo produto com outro vendedor por ver ótimos comentários e qualificações por questões de segurança pessoal, sendo que o produto/benefício será o mesmo.
Então lembre-se de atender seus clientes da melhor forma possível, tanto na venda quanto na pós-venda, pois isso lhe ajudará de diversas maneiras.
5° Seja um Expert em sua área
Se você quer estar sempre à frente da concorrência, é preciso entender TUDO que está acontecendo em seu segmento.
Entender sobre, análise da concorrência, fornecedores, notícias sobre seu segmento… como empreendedores e empresários devemos estar sempre com o radar ligado a tudo isso.
Como também o máximo de sua persona, você deve saber quais são os hábitos, desejos e as dores do seu público, para assim você desenvolver novos produtos que sanem as dores, como também como trabalhar em seu marketing para estimular o consumo de seus produtos.
6° Crie ofertas que convertem
Não queremos que seu cliente não compre de você pois não achou sua oferta interessante.
Se seus possíveis clientes não compram de você mas compram o mesmo produto ou similar com outro vendedor, a algo de errado com sua oferta.
E quando falo de oferta não estou me referindo a preço.
Uma ótima oferta atrativa para plataformas como o ML é um bom produto + um bom preço.
Muitas vezes você pode oferecer um brinde para quem comprar de você, e não precisa ser surpreendente, apenas algo que deixa seu cliente realmente contente em ter comprado com você, essa estratégia pode alavancar suas vendas.
7° Use ferramentas que complementam
Apenas com o Mercado Livre é possível fazer muitas vendas, mas se houver outras ferramentas para impulsionar seu negócio, porque não usar?
Estar presente nas redes sociais atualmente é indispensável, e as que indico para você dar mais atenção são o Facebook e Instagram.
Com apenas esses outros dois canais, irão fazer o alcance dos seus anúncios aumentar, assim o seu faturamento crescer também.
As outras redes sociais também podem ser bem interessantes para você vender, dependendo de seu segmento.
Use o máximo de recursos possíveis para aumentar suas vendas.
8° Não tenha apenas um canal de vendas
O Mercado Livre é uma ótima plataforma de vendas, mas enquanto lojista, nunca deixe que sua empresa dependa de apenas um canal de vendas.
Recomendar você a vender no ML por ele ser uma ótima plataforma não significa que estou dizendo para você vender apenas lá.
Após começar seu e-commerce na plataforma, esforce-se em criar sua própria estrutura, como também uma presença forte em diversos canais de venda.
Essa é uma estratégia eficiente que irá deixar seu negócio saudável e rentável.
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Um Forte Abraço. =)
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Marcos Reymond desde pequeno buscava conhecimentos de diversas áreas, como áreas de empreendedorismo, marketing, relacionamento, desenvolvimento pessoal e alta performance, e atualmente Marcos tem como objetivo passar seu conhecimento para ajudar as pessoas a alcançar suas metas, sonhos e a excelência na parte pessoal e profissional.